Système d'assistance totale « HP Total Care » - Utiliser

Gérer, améliorer, comprendre

Serveur et stockage PME


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Utiliser

» Transition

	Maximisez votre investissement en TI

Bénéficiez de nos services complets et complémentaires personnalisés et de notre technologie de gestion lors de la configuration du déploiement et de la gestion de votre infrastructure de TI.

»	Forfaits d'assistance « HP CarePack »

Les Services CarePack offrent des moyens plus intelligents, plus simples et plus sécuritaires de tirer pleinement profit des technologies d'affaires. Nous facilitons l'accessibilité à la technologie, en prolongeant la garantie de votre produit à un prix fixe, clairement indiqué et avec des options faciles à sélectionner comme suit :

Soutien matériel et logiciel
Services et assistance proactifs
Services réseau et de sécurité
Soutien à l'installation et au déploiement

»	Options forfaits de commande éclairée « HP Insight Control »

HP offre une solution puissante qui fournit :

supervision étendue de la santé du système
gestion de performance proactive
commande à distance sans visionnement « Lights-Out »
gestion et régulation précise de l'alimentation
déploiement rapide de serveurs

migration automatisée
rapport d'inventaire simple
gestion de vulnérabilité et rustines consolidées
contrôle de la version du programme

»	Forfait de service HP CarePack à soutien matériel et délai de réponse au site de 6 heures

Un technicien de soutien formé commencera à faire le dépannage de votre système pour rétablir la fonctionnalité de vos équipements en moins de six heures après votre demande initiale de service. Quelle est la différence HP? Une fois que le/la représentant(e) HP autorisé(e) sera à votre site, il/elle ne quittera votre site pas avant que les produits soient fonctionnels.

»	Service proactif HP BladeSystem

Ce service unique sur le marché permet d'améliorer la gestion permanente et l'utilisation de la technologie du serveur à lames HP et des outils assurant fiabilité et performance rentable.

»	Services HP Factory Express

Les services HP Factory Express consistent en un portfolio de solutions HP prédéfinies à prix fixe et de services de déploiement d'installation. Les solutions HP Factory Express constituent votre source de choix pour la configuration et les solutions d'intégration et les services de déploiement. Grâce aux possibilités de HP Factory Express, vous pourrez accélérer votre croissance, diminuer vos coûts et limiter vos risques financiers.